Layanan Manifest di SBP Kini Lebih Cepat dengan Teknologi Scan ID

Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pengguna transportasi laut, Pelabuhan Sri Bintan Pura (SBP) Tanjungpinang mulai menerapkan sistem pemindaian identitas otomatis untuk mempercepat proses manifest penumpang.

Melalui teknologi scanner KTP dan paspor (Snap ID), data penumpang kini dapat terisi secara otomatis ke dalam sistem manifest hanya dalam beberapa detik. Sebelumnya, proses pencatatan identitas dilakukan secara manual, yang seringkali memakan waktu dan berpotensi menimbulkan kesalahan input.

Inovasi ini menjadi bagian dari penerapan sistem e-ticketing di pelabuhan, sesuai dengan Surat Edaran Direktorat Jenderal Perhubungan Laut (DJPL) Nomor 33 Tahun 2023 yang mengatu r digitalisasi layanan penumpang.

Operator pelayaran di SBP menyambut baik langkah ini karena memberikan manfaat nyata, baik dari sisi kecepatan pelayanan maupun akurasi data manifest. Dengan sistem ini, penumpang dapat menikmati proses keberangkatan yang lebih singkat, sementara operator memiliki data penumpang yang terverifikasi secara digital.

Penerapan teknologi ini menjadi contoh nyata kolaborasi antara pemerintah dan penyedia solusi digital untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih efisien dan terpercaya di sektor transportasi laut.