Siapa yang Paling Diuntungkan dari E-Ticketing Pelayaran di Batam?
Saat sistem e-ticketing pelabuhan mulai diterapkan di titik-titik strategis seperti Pelabuhan Punggur dan Sekupang Batam, muncul banyak pertanyaan: Siapa sebenarnya yang paling diuntungkan? Apakah ini hanya proyek digitalisasi pemerintah?
Jawabannya sederhana: masyarakat adalah penerima manfaat paling besar.
Dengan sistem e-ticketing, proses beli tiket kapal jadi lebih cepat, transparan, dan bebas dari antrean panjang. Bahkan sejak langkah pertama masuk pelabuhan, manfaat digitalisasi ini sudah bisa langsung dirasakan.
Ini bukan sekadar inovasi teknologi. Ini adalah komitmen bersama pemerintah, pengelola pelabuhan, operator kapal, dan pihak swasta, sesuai regulasi SE DJPL No. 33 Tahun 2023 tentang penerapan e-ticketing pelabuhan penumpang.
Lebih dari e ticketing, penumpang juga merasa nyaman bisa cek jadwal dan ketersediaan tiket secara online di platform resmi Tiketkapal.com . E Ticketing mengintegrasikan data manifest penumpang yang terhubung langsung dengan DITLALA secara online, dan dilengkapi fitur auto saving pada platform online, selfkiosk, maupun agen pelayaran. Jadi penumpang cukup isi data sekali saja, untuk naik kapal di pelabuhan yang sama berikutnya.
2 Tahun Tanpa Antre di Pelabuhan Punggur & Sekupang
Selama dua tahun terakhir, e-ticketing Batam telah mengubah pengalaman perjalanan laut, khususnya di Pelabuhan Punggur dan Pelabuhan Sekupang. Antrean panjang yang dulu biasa terjadi, kini hampir hilang.
Sebagai dua pelabuhan utama yang melayani rute padat seperti Batam–Tanjungpinang dan lintas provinsi lainnya, keduanya berhasil membuktikan bahwa digitalisasi layanan publik bisa meningkatkan efisiensi dan kenyamanan.
“Dengan e-ticketing, waktu tunggu penumpang berkurang drastis. Proses boarding lebih cepat, dan pengalaman jadi jauh lebih modern,” ujar pengelola Pelabuhan Punggur.
Rani(34), penumpang rute Batam–Tanjungpinang, berbagi pengalamannya:
“Dulu saya harus antre lama, bawa uang cash, dan sering nggak dapat kembalian dari loket. Sekarang saya tinggal beli tiket sendiri lewat mesin self-kiosk, cetak boarding pass, dan langsung jalan ke dermaga.”
Toni(28), pekerja lintas pulau, menambahkan: “Saya naik kapal hampir setiap hari. Dengan e-ticketing, saya tinggal beli tiket di depan pelabuhan, nggak perlu antre. Bayarnya pakai QRIS, dan harga tiketnya langsung kelihatan jelas—nggak ada biaya tambahan.”
E Ticketing Pelayaran Justru Bebaskan Penumpang dari Pungli karena Harga Transparan
Selama dua tahun terakhir, e-ticketing Batam telah mengubah pengalaman perjalanan laut, khususnya di Pelabuhan Punggur dan Pelabuhan Sekupang. Antrean panjang yang dulu biasa terjadi, kini hampir hilang.
Sebagai dua pelabuhan utama yang melayani rute padat seperti Batam–Tanjungpinang dan lintas provinsi lainnya, keduanya berhasil membuktikan bahwa digitalisasi layanan publik bisa meningkatkan efisiensi dan kenyamanan.
“Dengan e-ticketing, waktu tunggu penumpang berkurang drastis. Proses boarding lebih cepat, dan pengalaman jadi jauh lebih modern,” ujar pengelola Pelabuhan Punggur.
Rani(34), penumpang rute Batam–Tanjungpinang, berbagi pengalamannya: “Dulu saya harus antre lama, bawa uang cash, dan sering nggak dapat kembalian dari loket. Sekarang saya tinggal beli tiket sendiri lewat mesin self-kiosk, cetak boarding pass, dan langsung jalan ke dermaga.”
Toni(28), pekerja lintas pulau, menambahkan:
“Saya naik kapal hampir setiap hari. Dengan e-ticketing, saya tinggal beli tiket di depan pelabuhan, nggak perlu antre. Bayarnya pakai QRIS, dan harga tiketnya langsung kelihatan jelas—nggak ada biaya tambahan.”
Bagaimana Cara Beli Tiket Kapal Batam Tanpa Antre?
Masih beli tiket kapal di loket dan buang waktu antre? Sekarang saatnya beralih ke sistem e-ticketing resmi yang lebih efisien dan terpercaya. Langkah mudahnya:
- Buka TiketKapal.com
- Pilih rute keberangkatan (misalnya: Pelabuhan Punggur – Tanjungpinang)
- Cek jadwal dan ketersediaan kursi
- Lakukan pembayaran secara cashless (QRIS, e-wallet, transfer bank)
- Dapatkan e-ticket dengan QR code langsung ke HP
Cara lain beli tiket kapal batam tanpa antre adalah menggunakan selfkiosk pelabuhan yang memudahkan penumpang untuk beli tiket. Caranya:
- Isi Pelabuhan Keberangkatan dan pelabuhan tujuan pada selfkiosk,
- Pilih rute dan jadwal,
- Isi data diri penumpang sesuai dengan ID Card untuk manifest / pencatatan data penumpang,
- Lakukan Pembayaran secara cashless,
- Cetak boarding pass dan siap berlayar! #PesanBayarBerlayar
Semua kanal pembelian tiket kapal batam ini telah terverifikasi nasional dan terhubung langsung ke dashboard manifest Ditlala, menjamin keabsahan dan keamanan data penumpang.