PDAM Takalar Gandeng MKP Digitalisasi Sistem Pembayaran, Bupati Imbau Warga Beralih ke Cashless

Takalar, Sulawesi Selatan — Perumda Air Minum Tirta Panrannuangku (PDAM Takalar) resmi menerapkan sistem billing management terintegrasi dari PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) dalam rangka memperkuat pengelolaan dan penagihan retribusi air minum di wilayah Kabupaten Takalar.

Peluncuran sistem ini berlangsung pada Senin, 4 Agustus 2025, di Aula Kantor Pusat PDAM Takalar, dan diresmikan langsung oleh Bupati Takalar, Ir. H. Mohammad Firdaus Daeng Manye, MM. Dalam sambutannya, Bupati menyampaikan dukungannya terhadap transformasi digital yang dilakukan PDAM Takalar bersama MKP.

“Digitalisasi ini bukan hanya soal efisiensi, tapi juga bagian dari upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Saya mengimbau warga Takalar untuk mulai membiasakan diri membayar tagihan PDAM secara non-tunai (cashless) demi kenyamanan dan keamanan bersama,” ujar Bupati Takalar.

Sistem Billing Management MKP telah terintegrasi dengan platform DRD (Data Retribusi Daerah) yang memungkinkan akurasi data pelanggan lebih tinggi serta pemantauan pembayaran secara real-time. Melalui sistem ini, pelanggan PDAM Takalar kini bisa melakukan pembayaran dengan lebih cepat, aman, dan transparan melalui kanal digital seperti ATM, mobile banking, dan aplikasi pembayaran resmi lainnya.

Direktur Utama PDAM Takalar, dalam keterangannya menyampaikan bahwa digitalisasi sistem ini adalah langkah strategis untuk menjawab tantangan layanan publik yang makin dinamis.

“Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang modern dan efisien. Dengan menggandeng MKP sebagai mitra teknologi, sistem billing kami kini menjadi lebih terukur dan akuntabel. Harapannya, pelanggan bisa merasakan manfaat nyata dari perubahan ini,” ujar Direktur Utama PDAM Takalar.

Sementara itu, CEO & Co-Founder PT Mitra Kasih Perkasa, Nicholas Anggada, menegaskan bahwa MKP hadir sebagai mitra terpercaya dalam digitalisasi layanan daerah, termasuk sektor air minum.

“Setelah sukses menerapkan sistem digital billing PDAM Ratahan di Sulawesi Utara, kini kami melanjutkan misi kami di Takalar. MKP tidak hanya menyediakan teknologi, tetapi juga mendampingi mitra daerah kami dalam setiap fase transformasi digital — mulai dari integrasi sistem, pelatihan, hingga optimalisasi pembayaran. Kami bangga bisa mendukung PDAM Takalar sebagai bagian dari ekosistem digital retribusi daerah,” ungkap Nicholas Anggada, CEO MKP.

Kolaborasi strategis antara PDAM Takalar dan MKP ini merupakan bagian dari komitmen bersama dalam mendukung program Smart Region dan digitalisasi layanan publik di Sulawesi Selatan.