E-Ticketing Permudah Beli Tiket Kapal, Warga Tanjungpinang Rasakan Manfaatnya: Praktis, Aman, dan Bebas Pungli

Beberapa waktu terakhir, sempat muncul kabar soal dugaan pungutan liar (pungli) dalam proses pembelian tiket kapal laut. Namun nyatanya, warga Tanjungpinang punya cerita yang berbeda. Sejak sistem e-ticketing diberlakukan di Pelabuhan Sri Bintan Pura, banyak yang justru merasa proses beli tiket kini jadi lebih mudah, aman, dan nggak ribet.

Sistem e-ticketing memungkinkan penumpang membeli tiket lewat berbagai cara bisa langsung di loket, pakai self-kiosk di pelabuhan, atau bahkan dari rumah lewat platform tiketkapal.com yang sudah tersedia. Lebih praktis lagi karna sekarang pembelian tiket kapal di Pelabuhan Sri Bintan Pura sudah mendukung pembayaran secara cashless jadi gaperlu repot siapin uang tunai

“Sekarang beli tiket jadi gampang nggak perlu antre panjang lagi. Tinggal beli online, bayar pakai aplikasi, selesai. Tiket langsung masuk ke email atau bisa juga dicek langsung dari aplikasi,” ucap Royhan salah satu penumpang Sri Bintan Pura

Sistem ini dapat menutup celah menekan kemungkinan terjadinya pungli di Pelabuhan. Semua transaksi tercatat, transparan, dan jelas ke mana alurnya. Penumpang pun jadi lebih tenang, karena tidak perlu lagi membawa uang tunai dalam jumlah besar saat ke pelabuhan.

Tak hanya itu, setiap pembelian tiket juga otomatis masuk ke sistem manifest digital DITLALA, lengkap dengan nama, tujuan, dan jadwal keberangkatan. Petugas bisa langsung tahu siapa saja yang naik kapal, dan ini penting banget kalau terjadi hal darurat di tengah laut.

“Sebelum membeli tiket, saya mengisi beberapa data diri seperti nama, KTP dan juga nomor hp. Jadi ngerasa makin aman kalo udah terdata kayak gini” ujar Maya, penumpang lainnya

Langkah digitalisasi ini diharapkan bisa menghapus ruang bagi praktik pungli dan percaloan yang selama ini sering dikeluhkan penumpang. Dengan sistem yang transparan dan resmi, suasana pelabuhan pun jadi lebih tertib dan nyaman.

Pemerintah dan pengelola pelabuhan juga terus mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kemudahan ini. Selain praktis, e-ticketing adalah bagian dari upaya menciptakan layanan transportasi laut yang lebih modern, jujur, dan bersih dari pungli.